Information zur digitalen Barrierefreiheit
Wir wollen, dass jeder Kunde bequem in unserem Shop einkaufen kann. Deswegen bemühen wir uns, die Barrierefreiheit unserer Dienste zu gewährleisten.
Auf dieser Seite stellen wir Informationen über den Stand der digitalen Barrierefreiheit gemäß dem Gesetz vom 26. April 2024 über die Gewährleistung der Erfüllung der Anforderungen an die Barrierefreiheit bestimmter Produkte und Dienstleistungen durch Wirtschaftsteilnehmer bereit.
Information betrifft folgende Webseite: oponeo.at
Veröffentlichungsdatum der Website: Februar 2009
Datum der letzten wesentlichen Aktualisierung der Website: 25 Juni 2025
Stand der digitalen Barrierefreiheit
Die Kaufdienstleistung über die Website oponeo.at entspricht teilweise den Anforderungen der digitalen Barrierefreiheit.
Methodik der Bewertung
Erstellungsdatum der Bewertung: 25 Juni 2025
Datum der letzten Bewertungsüberprüfung: 25 Juni 2025
Die Bewertung der Barrierefreiheit erfolgte auf der Grundlage eines Audits zur digitalen Barrierefreiheit, das von Fundacja Widzialni durchgeführt wurde, sowie einer Selbstbewertung auf der Grundlage der WCAG 2.1-Richtlinien hinsichtlich der Konformität mit den Stufen A und AA.
Bewertungsumfang
Für die Bewertungszwecke wurde die Website in zwei Hauptfunktionsbereiche unterteilt:
Seiten, die einen Verkaufsservice anbieten oder mit dem Kaufprozess in Verbindung stehen – im Folgenden als Kaufprozess bezeichnet.
Die sonstigen Bereiche der Website, die nicht mit dem Verkaufsservice in Verbindung stehen – nicht kaufbezogene Seiten.
Die Bewertung der digitalen Barrierefreiheit konzentriert sich auf den Kaufprozess, d. h. auf die Elemente der Website, über die der elektronische Verkauf abgewickelt wird.
Seiten, die einen Verkaufsservice anbieten:
Bewertungsbericht zur Barrierefreiheit
- Bereich mit Bewertung der Barrierefreiheit anzeigen
- Abschnitt aus Bewertungsbericht zur Barrierefreiheit ausblenden
1. Wahrnehmbar
1.1.1 Nicht-Text-Inhalt A
Kaufprozess - Teilweise Einhaltung
Nicht alle Nicht-Textinhalte verfügen über einen Alternativtext. Beispielsweise Werbebanner auf der Startseite, Produktlisten, Produkt- und Modellbeschreibungen.
Nicht-Einkaufsseiten - Teilweise Übereinstimmung
Nicht alle Nicht-Textinhalte verfügen über einen Alternativtext.
1.2.1 Reine Audio- und Videoinhalte (aufgezeichnet) A
Kaufprozess - Teilweise Übereinstimmung
Nicht-Einkaufsseiten - Nichteinhaltung
1.2.2 Untertitel (aufgezeichnet) A
Kaufprozess - Nichteinhaltung
Nicht-Einkaufsseiten - Nichteinhaltung
1.2.3 Audiodeskription oder Medienalternative (aufgezeichnet) A
Kaufprozess - Nichteinhaltung
Nicht-Einkaufsseiten - Nichteinhaltung
1.2.4 Untertitel (Live) AA
Kaufprozess - Nicht zutreffend
Nicht-Einkaufsseiten - Nicht zutreffend
1.2.5 Audiodeskription (aufgezeichnet) AA
Kaufprozess - Nicht zutreffend
Nicht-Einkaufsseiten - Nicht zutreffend
1.3.1 Info und Beziehungen A
Kaufprozess - Teilweise Einhaltung
Die Struktur und Bedeutung der Inhalte bleiben erhalten und werden in einer Weise vermittelt, die von unterstützenden Technologien weitgehend, wenn auch nicht vollständig, verstanden werden kann.
Nicht-Einkaufsseiten - Nichteinhaltung
1.3.2 Bedeutungstragende Reihenfolge A
Kaufprozess - Vollständige Einhaltung
Nicht-Einkaufsseiten - Teilweise Einhaltung
Die visuelle Reihenfolge der Inhalte auf der Website entspricht möglicherweise nicht vollständig der Reihenfolge, in der sie von Bildschirmlesegeräten gelesen werden.
1.3.3 Sensorische Eigenschaften A
Kaufprozess - Vollständige Einhaltung
Die den Benutzern übermittelten Informationen basieren nicht ausschließlich auf den Sinnen des Sehens oder Hörens.
Nicht-Einkaufsseiten - Teilweise Einhaltung
Die den Benutzern übermittelten Informationen können ausschließlich auf den Seh- oder Hörsinn basieren.
1.3.4 Bildschirmausrichtung AA
Kaufprozess - Vollständige Einhaltung
Nicht-Einkaufsseiten - Nichteinhaltung
1.3.5 Bestimmung des Eingabezwecks AA
Kaufprozess - Vollständige Einhaltung
Das Bestellformular entspricht den Richtlinien, die Felder im Formular können vom Browser identifiziert werden und ermöglichen somit die Verwendung der Autovervollständigungsfunktion.
Nicht-Einkaufsseiten - Nichteinhaltung
Die Formularfelder auf der Website (außer dem Bestellformular) haben keinen programmtechnisch festgelegten Zweck.
1.4.1 Benutzung von Farbe A
Kaufprozess - Teilweise Einhaltung
Die Links sind lediglich farblich (blau) hervorgehoben, was keine vollständige Barrierefreiheit gewährleistet. Auf Desktop-Geräten werden die Links zusätzlich beim Überfahren mit dem Mauszeiger (Hover) unterstrichen, jedoch funktioniert diese Lösung nicht auf Touchscreen-Geräten, wo der Hover-Effekt nicht auftritt. Es fehlt eine dauerhafte, farbunabhängige Hervorhebung der Links.
Nicht-Einkaufsseiten - Nichteinhaltung
1.4.2 Audio-Steuerelement A
Kaufprozess - Nicht zutreffend
Nicht-Einkaufsseiten - Nicht zutreffend
1.4.3 Kontrast (Minimum) AA
Kaufprozess - Vollständige Einhaltung
Die Website verfügt über eine spezielle Version mit hohem Farbkontrast und großer Schriftgröße.
Nicht-Einkaufsseiten - Teilweise Einhaltung
Die hochkontrastreiche Variante der Website ist noch nicht für alle Unterseiten der Website verfügbar. Ausnahmen sind unter anderem: Werbeseiten, Seiten zum Thema Recycling, Karte mit Radarkontrollen.
1.4.4 Textgröße ändern AA
Kaufprozess - Vollständige Einhaltung
Die Textgröße kann mithilfe der Steuerelemente im Browser vergrößert werden, ohne dass Inhalte oder deren Reihenfolge verloren gehen.
Nicht-Einkaufsseiten - Teilweise Einhaltung
Bei einer Vergrößerung auf 200% kann es zu einem Verlust von Inhalten kommen.
1.4.5 Bilder eines Textes AA
Kaufprozess - Teilweise Einhaltung
Ausnahme - Werbekampagnen, die auf der Startseite, der Produktliste und der Produkt-/Modellkarte angezeigt werden, enthalten ein Bild des Textes ohne Alternativtext.
Nicht-Einkaufsseiten - Nichteinhaltung
1.4.10 Umfluss (Reflow) AA
Kaufprozess - Teilweise Einhaltung
Die Darstellung der Website kann an eine einzelne Inhaltsspalte angepasst werden. Sie passt in einen Anzeigebereich mit einer Breite von 320 CSS-Pixeln, ohne dass der Benutzer in zwei Richtungen scrollen muss, wobei alle Informationen und Funktionen erhalten bleiben. (Teilweise)
Ausnahmen sind Funktionen, die auf mobilen Auflösungen nicht verfügbar sind:
- Anprobe von Felgen auf den Produktseiten für Aluminiumfelgen
- Die Anzahl der angegebenen Kaufvorteile auf den Modell- und Produktseiten ist geringer als auf dem Desktop.
Nicht-Einkaufsseiten - Teilweise Einhaltung
Die Seiten speichern möglicherweise nicht alle Informationen, aber sie speichern wichtige Informationen und passen sie an den Anzeigebereich an.
1.4.11 Nicht-Text-Kontrast AA
Kaufprozess - Vollständige Einhaltung
Die Website verfügt über eine spezielle visuelle Variante mit hohem Farbkontrast und großer Schriftgröße.
Nicht-Einkaufsseiten - Teilweise Einhaltung
Die kontrastreiche Variante der Website ist noch nicht für alle Unterseiten der Website verfügbar. Ausnahmen sind unter anderem: Werbeseiten, Seiten zum Thema Recycling
1.4.12 Textabstand AA
Kaufprozess - Teilweise Einhaltung
Einige Seiten weisen möglicherweise keine korrekten Abstände im Text auf.
Nicht-Einkaufsseiten - Nichteinhaltung
1.4.13 Inhalt bei Überfahren mit dem Zeiger oder Tastaturfokus AA
Kaufprozess - Nichteinhaltung
Nicht-Einkaufsseiten - Nichteinhaltung
2. Bedienbar
2.1.1 Tastatur A
Kaufprozess - Vollständige Einhaltung
Alle Funktionen und Navigationselemente können über die Tastatur bedient werden.
Nicht-Einkaufsseiten - Nichteinhaltung
Nicht alle Funktionen der Website können über die Tastatur bedient werden.
2.1.2 Keine Tastaturfalle A
Kaufprozess - Vollständige Einhaltung
Nicht-Einkaufsseiten - Nichteinhaltung
2.1.4 Zeichentastenbefehle A
Kaufprozess - Nicht zutreffend
Nicht-Einkaufsseiten - Nicht zutreffend
2.2.1 Zeiteinteilung anpassbar A
Kaufprozess - Nicht zutreffend
Nicht-Einkaufsseiten - Nicht zutreffend
2.2.2 Pausieren, beenden, ausblenden A
Kaufprozess - Vollständige Einhaltung
Die automatisch wechselnden Werbebanner auf der Startseite können angehalten werden.
Nicht-Einkaufsseiten - Nicht zutreffend
Auf den übrigen Seiten der Website gibt es keine solchen Elemente.
2.4.1 Blöcke umgehen A
Kaufprozess - Vollständige Einhaltung
Es wurde ein spezielles Menü eingerichtet, mit dem Sie bestimmte Abschnitte der Website überspringen oder aufrufen können. Die Funktion ist für die Navigation mit der Tabulatortaste angepasst. Das Menü kann mit der Tastenkombination Strg/Cmd + M aufgerufen werden.
Nicht-Einkaufsseiten - Teilweise Einhaltung
Auf Nicht-Einkaufs-Seiten ermöglicht ein spezielles Menü das Überspringen bestimmter Inhalte, die sich auf anderen Seiten wiederholen.
2.4.2 Seite mit Titel versehen A
Kaufprozess - Vollständige Einhaltung
Alle Seiten der Website haben Titel, die ihr Thema oder ihren Zweck beschreiben.
Nicht-Einkaufsseiten - Vollständige Einhaltung
Alle Seiten der Website haben Titel, die ihr Thema oder ihren Zweck beschreiben.
2.4.3 Fokus-Reihenfolge A
Kaufprozess - Vollständige Einhaltung
Nicht-Einkaufsseiten - Nichteinhaltung
2.4.4 Linkzweck (im Kontext) A
Kaufprozess - Teilweise Einhaltung
Einige der aktiven Elemente in diesem Link können für Benutzer mehrdeutig sein.
Nicht-Einkaufsseiten - Teilweise Einhaltung
Einige der aktiven Elemente in diesem Link können für Benutzer mehrdeutig sein.
2.4.5 Verschiedene Methoden AA
Kaufprozess - Teilweise Einhaltung
Einige Informationen auf der Website können auf mehr als eine Weise abgerufen werden.
Nicht-Einkaufsseiten - Teilweise Einhaltung
Einige Informationen auf der Website können auf mehr als eine Weise abgerufen werden.
2.4.6 Überschriften und Beschriftungen (Labels) AA
Kaufprozess - Vollständige Einhaltung
Die Beschriftungen beschreiben klar die Verwendung der Formularfelder.
Nicht-Einkaufsseiten - Teilweise Einhaltung
Nicht alle Beschriftungen beschreiben die Zweckbestimmung der Formularfelder ausreichend klar.
2.4.7 Fokus sichtbar AA
Kaufprozess - Vollständige Einhaltung
Bei der Bedienung über die Tastatur ist der Fokus auf aktiven Elementen ständig sichtbar.
Nicht-Einkaufsseiten - Nichteinhaltung
Keine korrekte Bedienung über die Tastatur.
2.4.11 Fokus nicht verdeckt (Minimum) AA
Kaufprozess - Vollständige Einhaltung
Die Elemente, auf die der Fokus übertragen wird, sind teilweise oder vollständig sichtbar.
Nicht-Einkaufsseiten - Nichteinhaltung
Keine korrekte Bedienung über die Tastatur.
2.5.1 Zeigergesten A
Kaufprozess - Teilweise Einhaltung
Auf der mobilen Version der Startseite gibt es Elemente, die gezogen werden müssen, ohne dass es eine anklickbare Alternative gibt.
Nicht-Einkaufsseiten - Nichteinhaltung
2.5.2 Zeigeraufhebung A
Kaufprozess - Nichteinhaltung
Aktive Elemente lösen das Ereignis bereits nach einem Klick/Touch aus, was nicht den Anforderungen entspricht.
Nicht-Einkaufsseiten - Nichteinhaltung
Aktive Elemente lösen das Ereignis bereits nach einem Klick/Touch aus, was nicht den Anforderungen entspricht.
2.5.3 Beschriftung (Label) im Namen A
Kaufprozess - Teilweise Einhaltung
Die Werbekampagnen, die auf der Startseite, der Produktliste und der Produkt-/Modellkarte angezeigt werden, enthalten Text, der nicht im Namen enthalten ist.
Nicht-Einkaufsseiten - Nichteinhaltung
Nicht alle Elemente sind ordnungsgemäß gekennzeichnet.
2.5.7 Wischgesten AA
Kaufprozess - Nicht zutreffend
Nicht-Einkaufsseiten - Nicht zutreffend
2.5.8 Zielgröße (Minimum) AA
Kaufprozess - Teilweise Einhaltung
Die Größe des Ziels bei einzelnen Symbolen, die Links sind, kann weniger als 24x24px betragen.
Nicht-Einkaufsseiten - Nichteinhaltung
3. Verständlich
3.1.1 Sprache der Seite A
Kaufprozess - Vollständige Einhaltung
Nicht-Einkaufsseiten - Vollständige Einhaltung
3.1.2 Sprache von Teilen AA
Kaufprozess - Nicht zutreffend
Nicht-Einkaufsseiten - Nicht zutreffend
3.2.1 Bei Fokus A
Kaufprozess - Vollständige Einhaltung
Nicht-Einkaufsseiten - Nichteinhaltung
3.2.2 Bei Eingabe A
Kaufprozess - Teilweise Einhaltung
Jeder automatische Kontextwechsel wird durch eine Information über die Funktion der Komponente, die den Wechsel auslöst, angekündigt.
- Ausnahme - selbstöffnende aufeinanderfolgende Panels auf Mobilgeräten bei der Auswahl der Größe
Nicht-Einkaufsseiten - Nichteinhaltung
3.2.3 Konsistente Navigation AA
Kaufprozess - Vollständige Einhaltung
Nicht-Einkaufsseiten - Vollständige Einhaltung
3.2.4 Konsistente Erkennung AA
Kaufprozess - Vollständige Einhaltung
Nicht-Einkaufsseiten - Teilweise Einhaltung
Die meisten Komponenten sind innerhalb der gesamten Website einheitlich.
3.2.6 Konsequente Unterstützung und Kontakt A
Kaufprozess - Vollständige Einhaltung
Nicht-Einkaufsseiten - Teilweise Einhaltung
3.3.1 Fehlererkennung A
Kaufprozess - Vollständige Einhaltung
Nicht-Einkaufsseiten - Teilweise Einhaltung
Die überwiegende Mehrheit der auf der Website festgestellten Fehler wird dem Benutzer in Form von Textmeldungen angezeigt.
3.3.2 Beschriftungen (Labels) oder Anweisungen A
Kaufprozess - Vollständige Einhaltung
Nicht-Einkaufsseiten - Nichteinhaltung
3.3.3 Fehlerempfehlung AA
Kaufprozess - Vollständige Einhaltung
In Fällen, in denen Korrekturvorschläge bekannt sind, werden diese an den Benutzer weitergeleitet.
Nicht-Einkaufsseiten - Nichteinhaltung
3.3.4 Fehlervermeidung (rechtliche, finanzielle, Daten) AA
Kaufprozess - Teilweise Einhaltung
Auf den Seiten, die mit dem Kaufprozess zusammenhängen, werden die vom Benutzer eingegebenen Daten auf Fehler überprüft, wobei die Möglichkeit besteht, Korrekturen vorzunehmen. Es gibt einen Mechanismus zur Überprüfung der Informationen vor dem endgültigen Absenden, und der Benutzer gibt alle Daten für die Bestellung in einem einzigen Formular ein, in dem er die Daten vor dem Absenden des Formulars beliebig ändern kann.
Nicht-Einkaufsseiten - Nichteinhaltung
3.3.7 Erneuter Eintrag A
Kaufprozess - Teilweise Einhaltung
Nicht-Einkaufsseiten - Nichteinhaltung
3.3.8 Verfügbare Autorisierung (Minimum) AA
Kaufprozess - Nicht zutreffend
Nicht-Einkaufsseiten - Teilweise Einhaltung
4. Robust
4.1.1 Syntaxanalyse A
Kaufprozess - Vollständige Einhaltung
Nicht-Einkaufsseiten - Nichteinhaltung
4.1.2 Name, Rolle, Wert A
Kaufprozess - Vollständige Einhaltung
Nicht-Einkaufsseiten - Nichteinhaltung
4.1.3 Statusmeldungen AA
Kaufprozess - Vollständige Einhaltung
Nicht-Einkaufsseiten - Nichteinhaltung
Siehe Bericht im PDF-Format: Bericht zur Bewertung der Barrierefreiheit gemäß WCAG 2.1 – PDF-Datei
Korrekturmaßnahmen
Auf der Grundlage der durchgeführten Bewertung ergreifen wir Korrekturmaßnahmen, um die Konformität der Dienstleistung mit den Anforderungen der digitalen Barrierefreiheit sicherzustellen.
Tastenkombinationen
Es wurde eine Tastenkombination zum schnellen Öffnen und Schließen des Zusatzmenüs hinzugefügt: „Strg + M” für Windows und „Option + M” für macOS.
Bearbeitung von Beschwerden im Zusammenhang mit der Barrierefreiheit
Jeder Verbraucher hat das Recht, eine Beschwerde wegen Nichteinhaltung der Anforderungen an die digitale Barrierefreiheit einzureichen.
Beschwerden bezüglich der mangelnden digitalen Barrierefreiheit unserer Website können Sie wie folgt einreichen:
- online: über das Anmeldeformular auf dieser Website oder per E-Mail an folgende Adresse: eaa@oponeo.at
- mündlich: telefonisch unter der Nummer (01) 311 30 41oder am Sitz
- des Unternehmens schriftlich: persönlich oder per Post an folgende Adresse Oponeo.at, 85-145 Bydgoszcz, ul. Podleśna 17
Die Beschwerde sollte Folgendes enthalten:
- Vorname und Nachname des Anmelders,
Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Postanschrift) mit Angabe der bevorzugten Kontaktform
- Angabe der Stelle, an der das Problem auftritt, z. B. die Adresse der Website
- Angabe der Anforderungen an die Verfügbarkeit, die der Dienst nicht erfüllt, mit der
- Aufforderung, deren Erfüllung sicherzustellen, und optional mit der bevorzugten Lösungsmethode
Eine Beschwerde, die die angegebenen Informationen nicht enthält, wird nicht bearbeitet.
Wir werden Ihre Meldung so schnell wie möglich beantworten, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt. Sollte diese Frist für uns zu kurz sein, werden wir Sie darüber informieren. In dieser Mitteilung geben wir Ihnen einen neuen Termin bekannt, der nicht länger als 2 Monate sein wird.
Formular zur Meldung von Problemen mit der Barrierefreiheit
Sie können Ihre Beschwerde bequem über unser Formular einreichen.